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El estrés, la presión excesiva y la sobrecarga de trabajo tienen un impacto directo en la salud mental de los empleados, perjudican a su rendimiento a largo plazo y pueden derivar en problemas graves de salud. A la hora de hablar de las legal operations, la exigencia crece y el tiempo para completar las tareas es el mismo o menor. Pero, afortunadamente, el mundo cambia y aparecen soluciones para hacer más efectivo el trabajo y la colaboración de las personas, al tiempo que reducen su estrés y les dejan espacio para que esta se dedique a tareas de alto valor añadido.
Veamos cómo el uso de la tecnología puede contribuir a que las empresas velen por el bienestar de sus trabajadores, alineándose con la filosofía ESG (en inglés Environmental, Social and Governance) que toda compañía debería seguir.
En este artículo encontrarás:
- La gestión tradicional y el temido burnout de las personas
- Sacar provecho de la revolución tecnológica en las legal operations
- Entonces, ¿implementar tecnología contribuye a alcanzar una filosofía ESG?
La gestión tradicional y el temido burnout de las personas
Sin las herramientas adecuadas, la gestión de contratos y documentos en las empresas es una tarea abrumadora y estresante. Los documentos legales son un activo más que relevante en el día a día de las compañías, son los que hacen que las operaciones prosperen y que el negocio avance hacia sus objetivos. Dada su importancia, las legal operations implican un nivel de detalle muy elevado y el esfuerzo coordinado de distintas áreas para un mismo fin: cero errores y un trabajo impecable.
Desgraciadamente, llevar a cabo este cometido con los medios tradicionales puede conllevar un estrés elevado en la plantilla, porque los procesos se enlentecen, los plazos son ineludibles y la cantidad de contratos y procesos a controlar es enorme. A la larga, la frustración y desesperación se pueden convertir en estrés, lo que genera el temido burnout de los empleados.
Sacar provecho de la revolución tecnológica en las legal operations
Sin embargo, los avances tecnológicos permiten que lo que antes era estresante y agotador sea más llevadero en el presente. La exigencia sigue siendo total, incluso más elevada que en el pasado, pero el trabajo asistido por la tecnología libera a las personas de tareas altamente repetitivas y de formas de trabajo que suponían una bajísima realización profesional.
¿El resultado? Disminuyen ciertas cargas de trabajo pesado y agobiante y las personas tienen menos estrés. Un ejemplo es el de los abogados in-house, que llevan sobre sus hombros un gran volumen de trabajo, especialmente los que siguen trabajando con métodos no digitales. La ausencia de una tecnología adecuada les obliga a dedicarse casi exclusivamente a las tareas operativas.
Una tecnología para sacar lo mejor de las personas
Un ejemplo de tecnología que asiste a las personas (especialmente a las áreas legales de las empresas) y les libera de factores que provocan estrés en el día a día es el Contract Lifecycle Management (CLM). Esta tecnología ayuda a automatizar y simplificar los procesos y reducir el estrés asociado a ellos. Además, el uso de un sistema de CLM evita todo tipo de errores en la gestión de contratos, lo que implica dejar atrás problemas legales y financieros que pueden afectar al bienestar de los empleados involucrados en estos procesos.
La tecnología de CLM proporciona una forma más eficiente y efectiva de gestionar los contratos. ¿Qué significa esto? Quiere decir que los empleados pueden dedicar menos tiempo a tareas administrativas repetitivas y más tiempo a proyectos estratégicos y de alto valor para el negocio. Al reducir la carga de trabajo y la exigencia de tareas que queman a los empleados, estos pueden disminuir su nivel de estrés y aumentar su motivación y satisfacción en el trabajo.
Entonces, ¿implementar tecnología contribuye a alcanzar una filosofía ESG?
La filosofía ESG se centra en la responsabilidad social empresarial y las compañías que siguen sus principios se comprometen a tomar decisiones que tengan en cuenta los impactos ambientales, sociales y de gobernanza de sus acciones. ¿Cómo ayuda la tecnología a seguir esta filosofía? Con su aporte a la reducción de ciertos tipos de estrés, puede llevar a mantener el bienestar de los empleados, de modo que escoger tecnología responsable y que ayude verdaderamente a los trabajadores es una forma de ayudar a cumplir con este compromiso.
En conclusión, el uso de la tecnología adecuada puede tener un impacto significativo en la así como en la responsabilidad social empresarial. Las empresas pueden mejorar la eficiencia de su gestión de contratos y documentos legales, reducir el estrés en el lugar de trabajo y hacer que sus empleados puedan orientar sus tareas a aportar el máximo valor profesional posible. Además, el uso de tecnología puede contribuir a los objetivos de ESG, ayudando a las empresas a cumplir con su compromiso de responsabilidad social y reducción del impacto ambiental.
Esperamos que este post te haya resultado útil para entender la importancia de la tecnología como un factor más en la lucha contra el deterioro del bienestar en el lugar de trabajo y cómo esta puede contribuir a la filosofía ESG.
Si deseas obtener más información sobre este concepto, te invitamos a visitar nuestra página sobre ESG, en la que describimos nuestro compromiso.
