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Torres Legal es una firma de El Salvador que ofrece servicios legales de forma internacional, combinando la experiencia y conocimiento práctico de un despacho tradicional con las necesidades actuales que plantean la innovación y la tecnología. Tanto es así, que se trata de una de las firmas más tecnológicas de todo Latinoamérica. Fundada en 2010, Torres legal cuenta con un grupo de abogados y notarios que ofrecen una asesoría jurídica que se caracteriza por la cercanía con sus clientes.
Con el fin de conocer cómo han enfocado los esfuerzos para la digitalización de sus operaciones legales, hablamos con Héctor Torres, socio director de Torres Legal. Él nos acerca las claves que la han convertido en una de las firmas líderes de todo LATAM, de la mano de su espíritu innovador y de nuestra tecnología de Contract Lifecycle Management (CLM).
“En un escenario de alta competitividad, donde la atracción, formación y retención de talento es un reto para las firmas legales, una herramienta de automatización documental es fundamental para que los abogados ejecuten su rol de asesor de negocios”. Hector Torres, Socio y director legal, Torres Legal.
¿Puedes describirnos la actividad de tu empresa?
Somos una firma que ofrece desde servicios legales a servicios empresariales especializados. Nacimos en el año 2010 y, desde entonces, buscamos apoyarnos en la tecnología para ser más eficientes; bajo esa línea, hemos sido la primera firma de servicios legales en Centroamérica certificada y recertificada anualmente bajo el estándar ISO 9001-2015.
Una de las apuestas fundamentales de la firma es el dominio de las relaciones del derecho y las nuevas tecnologías en su más amplio concepto. La compañía ha registrado sociedades de cripto inversionistas, así como la protección de derechos de autor de NFT y otros activos digitales.
Desde El Salvador, coordinamos trabajo en muchos otros países del mundo según las necesidades de nuestros clientes, desde operaciones de M&A, ICO´S, hasta contratos de traspaso de vehículos.
¿Cuál era el desafío y cuál vuestro problema principal para acudir a Bigle Legal?
Algunos de nuestros clientes pertenecen al sector financiero y de bienes raíces y tienen un alto volumen de contratación estandarizada y diaria. Ante ello, las alternativas eran: a) contratar más personal; b) cargar más de trabajo al personal actual; o c) buscar una solución confiable de automatización de documentos. Siendo fieles a nuestra idea que la tecnología debe ser un aliado estratégico, acudimos a Bigle Legal por su dinamismo y seriedad para afrontar estos proyectos.
¿Por qué escogieron a Bigle Legal y cómo nos conocísteis?
Luego de investigar diversos proveedores, encontramos a Bigle Legal como el que contaba con más experiencia, con un back office dispuesto a apoyarnos, con una solución en castellano y con un gran conocimiento sobre los distintos sistemas legales internacionales, por lo que fue fácil que se adaptaran al de El Salvador.
¿Cuáles son vuestros puntos fuertes en materia de innovación?
Destacaría nuestra apuesta al 100% por la tecnología y la innovación como una manera de brindar servicios más eficientes a los clientes y nuestra visión de negocios, que busca que pensemos, además de en lo legal, en lo que mejore la última línea del balance de nuestros clientes.
¿Cómo utilizáis nuestra solución de CLM? ¿Qué tareas y qué características o funcionalidades son las más valiosas para vuestro equipo?
La utilizamos para la contratación bancaria principalmente, pero esperamos ir incorporando su uso a las demás áreas de la firma. Lo que hemos logrado es reducir el número de personas que tienen que realizar labores de preparación de documentos contractuales, así como el tiempo destinado a la preparación de dichos documentos.
¿Cuáles han sido los resultados hasta ahora usando el CLM de Bigle Legal?
Los resultados más concretos son la mejora en los tiempos de elaboración de documentos, la reducción de errores y del tiempo de capacitación de las personas que ingresan a trabajar en el área de contratación.
¿Han alcanzado los objetivos que se fijaron a la hora de contratar Bigle Legal?
Hemos alcanzado varios de ellos, sobre todo en aquellos departamentos de la firma donde existen documentos que se elaboran a diario. Es clave que el equipo que usa la herramienta ahora, en 10 minutos logra un trabajo que antes les tomaba 1 hora.
Si tuvieras que destacar una característica de Bigle Legal, ¿cuál sería?
Creo que destacaría que tienen un excelente equipo de servicio al cliente.
